Dù trong mô hình B2B hay B2C, doanh nghiệp cần biết cách thể hiện điểm mạnh của sản phẩm nếu muốn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Video giới thiệu sản phẩm là một trong những công cụ hữu ích để đạt được mục tiêu đó. Thực tế, hình thức video này đã và đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng thành công trong chiến lược kinh doanh, mang lại nhiều kết quả tích cực.
Video giới thiệu sản phẩm là gì?
Video giới thiệu sản phẩm là video cung cấp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm: kiểu dáng, màu sắc, tính năng, công dụng,… Vì vậy, các doanh nghiệp thường sử dụng loại video này trong các chiến dịch mới ra mắt. Hoặc sử dụng trong các phiên bản nâng cấp mới nhất của một thương hiệu.
Hình thức video này thường nhấn mạnh vào điểm nổi bật về sản phẩm. Từ đó giúp khách hàng ghi nhớ ưu điểm vượt trội, chương trình ưu đãi của sản phẩm.
Lợi ích của video giới thiệu sản phẩm
Được sử dụng trong lễ ra mắt
Phát triển một sản phẩm mới đòi hỏi nguồn nhân lực và tài chính lớn. Và lễ ra mắt chính là thời điểm đánh dấu thành quả của cả đội ngũ. Trong sự kiện ra mắt, một video giới thiệu sản phẩm sẽ là một điểm nhấn ấn tượng cho chương trình. Sự cộng hưởng của hiệu ứng âm thanh, hình ảnh, đồ họa sẽ tạo ra những trải nghiệm khó quên cho khách hàng.
Doanh nghiệp có thể cân nhắc đến việc tung teaser để tạo ra một số buzz xung quanh sản phẩm, và sau đó phát hành một video dài vào ngày ra mắt. Ví dụ: công ty U-blox của Thụy Sĩ đã phát hành một loạt 4 đoạn teaser ngắn 30 giây bắt đầu từ 3 tháng trước khi ra mắt, tiếp theo là phiên bản dài hơn, video ra mắt chính thức dài 2 phút.
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng
Video giới thiệu sản phẩm có thể giải thích cách hoạt động, tính năng và lợi ích của sản phẩm một cách trực quan, sinh động. Điều này giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và cách sử dụng hiệu quả. Phương pháp này có thể giảm thiểu số lượng câu hỏi và khiếu nại của khách hàng, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
Video giới thiệu sản phẩm cũng là một phương tiện truyền thông hiện đại, phù hợp với xu hướng tiêu dùng của người dùng internet. Doanh nghiệp có thể chia sẻ video trên các kênh: website, mạng xã hội, email,…. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng, tăng khả năng lan truyền và tương tác của video.
Ngoài ra, video giới thiệu sản phẩm có thể thuyết phục khách hàng về giá trị và chất lượng của sản phẩm, lời cam đoan sẽ giải quyết vấn đề của họ. Qua đó, video kích thích cảm xúc và hành động của khách hàng, khuyến khích họ mua hàng hay liên hệ với doanh nghiệp.
Đọc thêm: 10 loại video marketing hiệu quả nhất
Tăng nhận diện thương hiệu
Hình thức video này có thể tạo ra sự liên kết giữa sản phẩm và thương hiệu trong tâm trí của khách hàng. Đây là một trong những công cụ giúp truyền tải thông điệp, giá trị, tầm nhìn của doanh nghiệp. Video giới thiệu sản phẩm cũng có thể tạo ra sự khác biệt và độc đáo cho sản phẩm và thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh.
Sử dụng trong tài liệu bán hàng
Doanh nghiệp có thể sử dụng video giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử. Đây cũng là một công cụ hỗ trợ Sales trong việc chăm sóc khách hàng. Loại video này giúp các tài liệu bán hàng trở nên ngắn gọn và dễ hiểu hơn, tránh gây nhàm chán hay khó hiểu cho khách hàng.
6 ý tưởng cho video giới thiệu sản phẩm
Video giới thiệu cách sử dụng sản phẩm
Theo số liệu từ Wyzon, 96% người tiêu dùng chia sẻ họ đã xem video hướng dẫn sử dụng để tìm hiểu về sản phẩm/dịch vụ của các doanh nghiệp. Số liệu trên đã chứng tỏ tầm quan trọng của hình thức video này trong việc tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Qua video hướng dẫn sử dụng, người dùng có thể hiểu các tính năng của sản phẩm. Cũng như cách sử dụng để giải quyết các vấn đề của họ. Đối với loại video này, doanh nghiệp nên đào sâu khai thác các băn khoăn của người dùng với sản phẩm/dịch vụ.
Ví dụ: Dropbox là một thương hiệu thực hiện rất hiệu quả hình thức video này. Dropbox nhấn mạnh ưu điểm sản phẩm của họ có thể được sử dụng như một công cụ chuyên nghiệp và mang tính cá nhân cao.
Video unboxing
Video unboxing sẽ giúp khách hàng có cái nhìn trực quan về sản phẩm, từ bao bì, phụ kiện đến chất lượng. Loại video này gần đây được nhiều doanh nghiệp áp dụng và kết hợp với chiến lược KOL. Doanh nghiệp sẽ gửi sản phẩm cho KOL dùng thử và review. Video unboxing thường được sử dụng trong lĩnh vực đồ công nghệ, điện tử. Ví dụ: Unboxing Iphone 15 Pro Max.
Video quá trình sản xuất
Đây là loại video mà doanh nghiệp quay lại các giai đoạn sản xuất sản phẩm, từ nguyên liệu, công nghệ, đến nhân công và kiểm tra chất lượng. Video sẽ giúp khách hàng có cái nhìn rõ hơn về nguồn gốc và giá trị của sản phẩm. Qua đó, doanh nghiệp khẳng định uy tín và sự chuyên nghiệp của mình.
Video quay lại quá trình sản xuất không chỉ giúp khán giả tin tưởng vào chất lượng sản phẩm. Mà còn kết nối với khách hàng qua câu chuyện của thương hiệu. Doanh nghiệp có thể kể về ý tưởng ban đầu, những rào cản trong quá trình tạo sản phẩm,… Người tiêu dùng sẽ có góc nhìn và cảm nhận mới về thương hiệu. Từ đó thương hiệu có thể kéo gần khoảng cách với khách hàng.
Phát trực tiếp trên mạng xã hội
Hình thức Livestream ngày càng phổ biến trên thị trường. Các mạng xã hội và sàn thương mại điện tử cũng nhận thấy tiềm năng của loại hình Livestream. TikTok, Facebook, Instagram đều đã tích hợp tính năng phát sóng trực tiếp. Đặc biệt, LinkedIn Live đã tăng 158% lượt dùng kể từ tháng 2 năm 2024. Doanh nghiệp có thể Livestream trong các sự kiện, trả lời câu hỏi của khách hàng, bán hàng. Phát trực tiếp trên mạng xã hội sẽ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng, cập nhật xu hướng và nhu cầu của thị trường.
Video giới thiệu sản phẩm dạng hoạt hình
Doanh nghiệp sử dụng các hình ảnh, nhân vật hoạt hình để giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là cách giúp doanh nghiệp thể hiện sự sáng tạo, khác biệt và nổi bật so với đối thủ. Doanh nghiệp có thể sử dụng các phần mềm chuyên dụng để tạo video hoạt hình. Hoặc thuê các công ty chuyên nghiệp thực hiện. Ví dụ: Những video áp dụng kỹ thuật thiết kế chuyển động như video ra mắt của Casper.
Video chứng thực (testimonial)
Video chứng thực sẽ ghi lại những phản hồi, đánh giá của khách hàng sau khi được trực tiếp sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp. Thực tế, người dùng có xu hướng tham khảo ý kiến của người khác trước khi ra quyết định mua hàng. Và sản phẩm có nhiều đánh giá tốt từ khách hàng khác sẽ giúp họ yên tâm hơn.
Nội dung bạn quan tâm: TVC quảng cáo là gì? Top 7 loại TVC quảng cáo hiệu quả nhất
Quy trình sản xuất video giới thiệu sản phẩm của INS Media
Bước 1: Tiếp nhận brief từ khách hàng
Bước đầu, chúng tôi sẽ nhận đề bài sản xuất video từ khách hàng. Ngoài ra, sẽ có những buổi gặp mặt trao đổi nhằm tìm hiểu sâu hơn mong muốn, yêu cầu của khách hàng. Sau khi đã thống nhất giữa hai bên, chúng tôi sẽ lên ý tưởng và dự kiến chi phí sản xuất.
Bước 2: Nghiên cứu thị trường
Để tạo ra một video hấp dẫn và thuyết phục, INS Media sẽ nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Chúng tôi hiểu rằng mỗi một lĩnh vực lại có đặc điểm, tính chất khác nhau. Vì vậy, tìm hiểu, nghiên cứu thị trường là cần thiết cho quá trình sản xuất video. Ngoài ra, nhiều ý tưởng sáng tạo cũng nảy mầm trong bước nghiên cứu này.
Bước 3: Đề xuất ý tưởng video giới thiệu sản phẩm
Đây là giai đoạn đội ngũ Creative “bén duyên” với những ý tưởng sáng tạo. Ý tưởng cần sáng tạo nhưng vẫn phải đi đúng với định hướng đã thống nhất. Thông thường, INS Media sẽ đề xuất một vài ý tưởng để khách hàng có thể lựa chọn.
Bước 4: Viết kịch bản video giới thiệu sản phẩm
Kịch bản là nền tảng, xương sống của video. Bởi vì kịch bản sẽ quyết định được thông điệp, cấu trúc, cách thức thể hiện của video. Trong video giới thiệu sản phẩm thông thường sẽ có 3 phần chính: giới thiệu, thân, kết luận.
– Giới thiệu: Giới thiệu sẽ là “thỏi nam châm” lôi kéo sự chú ý của khách hàng, giới thiệu về sản phẩm và nêu ra vấn đề mà sản phẩm có thể giải quyết.
– Thân: Phần này sẽ tập trung nhấn mạnh các tính năng, lợi ích và ưu điểm của sản phẩm. Ngoài ra, ta có thể chứng minh về hiệu quả và uy tín của sản phẩm bằng những minh chứng như số liệu, đánh giá từ khách hàng thực tế, chứng nhận,…
– Kết luận: Đây là phần kết thúc video một cách mạnh mẽ. Cụ thể, kết luận cần nhắc lại thông điệp chính của video và kêu gọi khách hàng có hành động. Ví dụ: liên hệ, đặt hàng hay truy cập website.
Bước 5: Sản xuất tiền kỳ
Ekip sản xuất cần chuẩn bị chu toàn để đảm bảo ngày quay phim diễn ra thuận lợi. Vì vậy, chúng tôi sẽ đi khảo sát địa điểm quay. Sau đó xây dựng kế hoạch sản xuất video tỉ mỉ. Qua đó, đội ngũ sẽ nắm bắt được tình hình thực tế và những chú ý cho ngày quay.
Bước 6: Shooting
INS Media sẽ tiến hành quay phim dựa theo kịch bản đã thống nhất. Đây là bước quan trọng để video đạt được chất lượng cao. Khi quay, bên cạnh việc setup ánh sáng, đạo cụ, đội ngũ cũng luôn phải chú ý đến các chi tiết như: góc quay, khung hình, độ nét và biểu cảm của diễn viên,…
Bước 7: Sản xuất hậu kỳ
Sau khi có những source quay chất lượng, chúng tôi tiến hành chỉnh sửa hậu kỳ cho video. Thêm hiệu ứng kỹ xảo, lồng voice, điều chỉnh âm thanh, ánh sáng,…
Bước 8: Hoàn thiện video giới thiệu sản phẩm theo phản hồi
Đây là bước cuối cùng trong quá trình sản xuất video. INS Media sẽ gửi video cho khách hàng xem và phản hồi. Nếu có thay đổi, chúng tôi sẽ chỉnh sửa cho đến khi khách hàng hài lòng.
Kết luận về video giới thiệu sản phẩm
Như vậy, video giới thiệu sản phẩm là một sản phẩm marketing không thể bỏ qua cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, loại video này đòi hỏi người làm phải liên tục cập nhật khi hành vi của người tiêu dùng và công nghệ thay đổi.
Nếu doanh nghiệp có nhu cầu tạo ra một video giới thiệu chuyên nghiệp và hiệu quả, hãy liên hệ với INS Media ngay hôm nay để được tư vấn và báo giá!
- Hotline: 091 421 42 34
- Fanpage: INS Media – We Create to Inspire
- Email: insmedia.vn@gmail.com
- Địa chỉ: Số 19 LK 11A, P. Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội